Karkia-তে নিবন্ধন করলে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয়। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার কাছে যায় — এই নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।
Karkia.best পরিচালনা করে Karkia। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ — এটা শুধু কথার কথা নয়, প্রতিটি সিস্টেম ডিজাইনের সময় আমরা এই বিষয়টাকে মাথায় রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Karkia কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কার সাথে ভাগ করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। Karkia-র ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।
কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@karkia.best-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান — বাংলায়, সহজ ভাষায় উত্তর পাবেন।
Karkia শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া Karkia-র নীতি নয়।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন:
KYC যাচাইয়ের সময়:
পেমেন্ট লেনদেনের সময়:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Karkia সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য পূরণ করা হয় না।
Karkia আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, প্রতিটি কর্মীকে তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
তথ্য নিরাপত্তার বিষয়ে সন্দেহজনক কিছু দেখলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে সাথে সাথে support@karkia.best-এ জানান।
Karkia ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
Karkia তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব হবে না।
Karkia বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং Karkia সেগুলো সম্মান করে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@karkia.best-এ ইমেইল করুন। অনুরোধের ধরন বুঝে সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
Karkia-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য Karkia ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।
KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হয়, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Karkia সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি চাহিদা বা সেবার উন্নয়নের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরও Karkia ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Karkia কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ হয় কিনা তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | তৃতীয় পক্ষে যায়? | মুছে ফেলা যায়? | এনক্রিপ্টেড? |
|---|---|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | লগইন ও OTP | না | অনুরোধে | হ্যাঁ |
| পূর্ণ নাম | KYC যাচাই | KYC সেবায় | অনুরোধে | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই | না | অনুরোধে | হ্যাঁ |
| পাসওয়ার্ড | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | কখনো না | পরিবর্তনে | হ্যাশড |
| NID ছবি | KYC যাচাই | KYC সেবায় | আইনসাপেক্ষ | হ্যাঁ |
| লেনদেন রেকর্ড | আর্থিক নজরদারি | আইনি চাহিদায় | ৫ বছর পর | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা লগ | না | অনুরোধে | হ্যাঁ |
| কুকিজ ডেটা | সেশন ও UX | না | ব্রাউজার থেকে | সেশন-নির্ভর |
Karkia এই অধিকারগুলো স্বীকার করে এবং সম্মান করে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Karkia আপনার কোন তথ্য কোথায় রেখেছে, কীভাবে ব্যবহার করছে — অনুরোধ করলে সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন।
নাম বা অন্য তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসে সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে মুছে দেওয়া হবে।
আপনার সম্পর্কে রক্ষিত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত প্রমোশনাল যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
শুধু নীতি লেখা নয় — Karkia প্রতিটি পদক্ষেপে তথ্য সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়।
অনেক সাইটের গোপনীয়তা নীতি ইংরেজিতে এবং এত জটিল যে বোঝা যায় না। Karkia এটা সহজ বাংলায় লিখেছে — যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন।
আপনার তথ্য সার্ভারে পাঠানোর সময় এবং সংরক্ষণের সময় উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপ্টেড থাকে। ব্যাংকগুলো যে মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে Karkia-ও সেটাই ব্যবহার করে।
Karkia কোনো ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা Karkia-র সেবার বাইরে কোথাও যায় না।
Karkia শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো চায় যা সেবা প্রদানে সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া Karkia-র নীতির বিরুদ্ধে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনার তথ্য অনন্তকাল ধরে রাখা হয় না।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে Karkia-র সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। কোনো প্রশ্নই ছোট নয়।
তাৎক্ষণিক উত্তরের জন্য — ২৪/৭, বাংলায়
এখন অনলাইনSSL-256 এনক্রিপশন, তথ্য বিক্রি নেই, মুছে ফেলার অধিকার — Karkia-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।